Роуз не может смириться с мыслью, что её дочь Шэрон окажется за стенами больницы. Несмотря на бессилие врачей, она твёрдо верит, что ключ к исцелению скрыт в городе, который дочь упоминает в своих кошмарах. Вместе они отправляются в Сайлент Хилл, надеясь, что это место приоткроет завесу тайны над странной болезнью.
Путь в заброшенный город полон опасностей и неясных намёков, но Роуз готова на всё, чтобы спасти ребёнка. Она чувствует, что за мрачными улицами и тишиной Сайлент Хилла скрываются ответы, которые не смогли дать ни диагнозы, ни лекарства. Её материнская любовь становится главным проводником в этом пугающем, но необходимом путешествии.